تدوین مدل شایستگی های مدیریتی مدیران دولتی اثربخش با استفاده از نظریه داده بنیاد

با توجه به اینکه نظام اداری به عنوان یکی از محورهای اصلی توسع? کشورها به شمار می آید و از سویی مدیریت اثربخش نیز شاه کلید یک نظام اداری توسعه یافته تلقی می شود، توجه به مقول? شایستگی های مدیریتی به منظور ارتقای سطح اثربخشی، در کانون برنامه های تحول در نظام اداری، جای خواهد داشت. بنابراین، به دلیل اهمیت و حساسیت موضوع و همچنین بنا به علاقمندی و تجرب? پژوهشگر در حوز? نظام اداری، این مطالعه با محوریت این پرسش که: « مدیران دولتی اثربخش در سازمان های بخش دولتی ایران، دارای چه مجموعه شایستگی هایی می باشند؟» طراحی گردید. به منظور یافتن پاسخ پرسش مذکور، به بررسی تجارب و نگرش مدیران دولتی اثربخش(دارای عملکرد برتر) پرداخته شد. از آنجا که کاوش در دنیای ذهنی و تجارب افراد و استخراج نگرش آنها مستلزم بهره گیری از روش های کیفی پژوهش بوده و از سویی، یکی از بهترین روش های کیفی که با هدف و سوال این مطالعه سازگاری دارد، نظری? داده بنیاد می باشد، از این روش جهت انجام تحقیق بهره گیری شد. به منظور جمع آوری داده ها نیز از مصاحبه های نیمه ساختاریافته استفاده شد که در نهایت و پس از رسیدن به اشباع نظری، با انجام مصاحبه با 25 نفر از مدیران واجد شرایط، داده های لازم گردآوری و تحلیل گردید. مجموعه داده های جمع آوری شده پس از طی فرآیند مقایسه مستمر داده ها و کدگذاری های باز، محوری و انتخابی، در قالب 430 کد اولیه، 27 مفهوم، 9 مقوله و 3 طبقه، سازماندهی شدند. حاصل نهایی تحلیل داده های گردآوری شده در قالب یک نظریه داده بنیاد اولیه تحت عنوان" نظریه شایستگی های مدیران دولتی اثربخش در سازمان های ایرانی" ارائه گردید. این نظریه به دنبال آن است تا مجموعه ویژگی های شخصیتی، نگرشی، رفتاری، مهارت ها و شایستگی های یک مدیر دولتی را که می کوشد به گونه ای اثربخش در سازمان های دولتی ایران فعالیت نماید، با توجه به شرایط محیطی تبیین نماید. بر اساس این نظریه، مدیران دولتی اثربخش به منظور دستیابی به سطح مطلوب اثربخشی باید دارای مجموعه ای از شایستگی های فردی، تعاملی و سازمانی باشند. در واقع این یافته ها بیانگر سیمای مدیریت دولتی اثربخشی در سازمان های ایرانی می باشد که می تواند بعنوان یک شاخص برای مدیران و سازمان هایی که قصد دارند درجه اثربخشی خود و مدیران خود را ارزیابی نمایند نیز مورد استفاده قرار گیرد.